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前台接待

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江苏-无锡 -滨湖区 | 不限经验 | 中专学历
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石经理
最近在线时间:2019-12-30 15:12
3份简历投递
33%平均回复率
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料了解客情,了解酒店所有活动。
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.熟练总台各项专业业务和技能,负责为宾客办理入住登记手续。


1.具备基本的英语会话能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。


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